Хорошо там, где мы есть
Velton. Telecom
Проверка состояния счета Отправка SMS Калькулятор тарифов Контакты Карта сайта
Поиск по сайту
Подписка на новости
 
Запорожье, Кременчуг
Запорожье, Кременчуг
(коммутационное оборудование 5ESS-2000 VCDX)
  1. Тест звонка
    Имитирует входящий вызов
    • Активирование услуги:
      1. Снять трубку (сигнал "ответ станции")
      2. Набрать 111 (сигнал "ответ станции")
      3. Набрать свой номер телефона (сигнал "ответ станции")
      4. Положить трубку (телефон звонит - проводите регулировку звонка)
    • Отмена услуги:
      1. Снять трубку (Сигнал "занято")
      2. Положить трубку
  2. Переадресация вызова:
    • Полная переадресация
      Услуга позволяет немедленно перенаправить вызов на заданный номер
      • Активирование услуги:
        1. Снять трубку (сигнал "ответ станции")
        2. Набрать *21*<номер>#, где <номер> - номер, на который переадресовывается вызов ("информационный сигнал" - услуга назначена; "сигнал ошибки" - услуга не назначена)
        3. Положить трубку
      • Отмена услуги:
        1. Снять трубку (сигнал "ответ станции")
        2. Набрать #21# ("информационный сигнал - услуга отменена)
        3. Положить трубку
    • Переадресация только в случае, если абонент не отвечает
      Услуга позволяет перенаправить вызов на заданный номер в случае, если вызываемый абонент не ответил на звонок в течение 20 секунд (5 посылок вызова)
      • Активирование услуги:
        1. Снять трубку (сигнал "ответ станции")
        2. Набрать *61*<номер>#, где <номер> - номер, на который переадресовывается вызов ("информационный сигнал" - услуга назначена; "сигнал ошибки" - услуга не назначена)
        3. Положить трубку
      • Отмена услуги:
        1. Снять трубку (сигнал "ответ станции")
        2. Набрать #61# ("информационный сигнал - услуга отменена)
        3. Положить трубку
    • Переадресация только в случае, если абонент занят
      Услуга позволяет перенаправить вызов на заданный номер в случае, если вызываемый абонент занят
      • Активирование услуги:
        1. Снять трубку (сигнал "ответ станции")
        2. Набрать *67*<номер>#, где <номер> - номер, на который переадресовывается вызов ("информационный сигнал" - услуга назначена; "сигнал ошибки" - услуга не назначена)
      • Отмена услуги:
        1. Снять трубку (сигнал "ответ станции")
        2. Набрать #67# ("информационный сигнал - услуга отменена)
        3. Положить трубку
    • Переадресация на сообщение "абонент отсутствует"
      Услуга позволяет станционному персоналу при длительном отсутствии абонента перенаправить все входящие на его номер звонки на сообщение "Абонент отсутствует"
      Услуга активируется и деактивируется станционным персоналом без участия абонента, поэтому ее применение целесообразно только в случае длительного (неделя и более) отсутствия абонента.
  3. Конференцсвязь
    Услуга позволяет установить трехстороннее соединение
    Установив соединение с одним абонентом, Вы можете установить соединение со вторым абонентом, нажав кнопку FLASH и набрав его номер (при этом первый абонент будет поставлен на ожидание). Далее возможны следующие варианты:
    • Установить трехстороннее соединение, нажав кнопку FLASH и цифру 3. Затем можно при необходимости принудительно отсоединить 1-го абонента, нажав клавишу FLASH и цифру 0 или 2-го, нажав кнопку FLASH и цифру 1.Либо, нажав клавишу FLASH и цифру 2 поставить 2-го абонента на удержание и вести разговор только с 1-м абонентом, последующее нажатие кнопки FLASH и цифры 2 позволит переключаться между абонентами.
    • Можно не устанавливать трехстороннее соединение, а поочередно вести разговор с 1-м и со 2-м абонентом, переключаясь между ними с помощью нажатия кнопок FLASH и цифры 2.
  4. Конференцсвязь с перенаправлением вызова
    Данная услуга объединяет в себе две услуги: конференцсвязь и перенаправление вызова
    Установив соединение с одним абонентом, Вы можете установить соединение со вторым абонентом, нажав кнопку FLASH и набрав его номер (при этом первый абонент будет поставлен на ожидание).
    После установления соединения со 2-м абонентом возможны следующие варианты:
    • Установить трехстороннее соединение, нажав кнопку FLASH и цифру 3. Затем можно при необходимости принудительно отсоединить 1-го абонента, нажав клавишу FLASH и цифру 0 или 2-го, нажав кнопку FLASH и цифру 1. Либо, нажав клавишу FLASH и цифру 2, поставить 2-го абонента на удержание и вести разговор только с 1-м абонентом, последующее нажатие кнопки FLASH и цифры 2 позволит переключаться между абонентами.
    • Можно не устанавливать трехстороннее соединение, а поочередно вести разговор с 1-м и со 2-м абонентом, переключаясь между ними с помощью нажатия кнопок FLASH и цифры 2.
    • Можно проключить между собой 1-го и 2-го абонента, а самому покинуть соединение, нажав кнопку FLASH и цифру 4.
    При необходимости перенаправления поступившего вызова необходимо выполнить следующее:
    • Ответить на поступивший вызов. При необходимости перенаправить вызов, нажать кнопку FLASH (сигнал "ответ станции").
    • Набрать номер, на который перенаправляется вызов (сигнал "контроль посылки вызова").
    • Нажать кнопку FLASH, а затем кнопку 4 ("сигнал ошибки" - вызов перенаправлен на заданного абонента).
  5. Запрет на входящие переадресованные вызовы
    Услуга запрещает переадресовывать вызовы на Ваш номер (действие услуги распространяется только на абонентов "Велтон.Телеком", т.е. абоненты других АТС смогут перенаправить вызовы на Ваш номер даже если услуга активирована).
    • Активирование услуги:
      1. Снять трубку (сигнал "ответ станции")
      2. Набрать *02# ("информационный сигнал" - услуга назначена; "сигнал ошибки" - услуга не назначена)
      3. Положить трубку
    • Отмена услуги:
      1. Снять трубку (сигнал "ответ станции")
      2. Набрать #02# ("информационный сигнал" - услуга отменена)
      3. Положить трубку
  6. Услуга "не беспокоить"
    Услуга "не пропускает" входящие звонки на Ваш номер (вызывающий абонент получает сигнал "контроль посылки вызова")
    • Активирование услуги:
      1. Снять трубку (сигнал "ответ станции")
      2. Набрать *26# ("информационный сигнал" - услуга назначена; "сигнал ошибки" - услуга не назначена)
      3. Положить трубку
    • Отмена услуги:
      1. Снять трубку (сигнал "ответ станции")
      2. Набрать #26# ("информационный сигнал" - услуга отменена)
      3. Положить трубку
  7. Горячая линия
    При поднятии трубки через 6 сек. происходит автоматический вызов заказанного Вами номера
    • Активирование услуги:
      1. Снять трубку (сигнал "ответ станции")
      2. Набрать *53*<номер>#, где <номер> - номер, с которым устанавливается автоматическое соединение ("информационный сигнал" - услуга назначена; "сигнал ошибки" - услуга не назначена)
      3. Положить трубку
    • Отмена услуги:
      1. Снять трубку (сигнал "ответ станции")
      2. Набрать #53# ("информационный сигнал" - услуга отменена)
      3. Положить трубку
  8. Будильник
    Вы получаете звонок в заранее заказанное Вами время
    • Активирование услуги:
      1. Снять трубку (сигнал "ответ станции")
      2. Набрать *55*ЧЧММ#, где <ЧЧММ> - назначаемое время в часах и минутах ("информационный сигнал" - услуга назначена; "сигнал ошибки" - услуга не назначена)
      3. Положить трубку
    • Отмена услуги:
      1. Снять трубку (сигнал "ответ станции")
      2. Набрать #55# ("информационный сигнал" - услуга отменена)
      3. Положить трубку
  9. Сокращенный набор номера:
    Вы можете занести в память станции наиболее часто набираемые номера в виде двузначного числа.
    Возможный объем памяти - 10 номеров.
    • Занесение номера в память АТС:
      1. Снять трубку (сигнал "ответ станции")
      2. Набрать *50*n*<номер># для услуги "с памятью на 10 номеров" или набрать *52*n*<номер># для услуги "с памятью на 100 номеров", где n - номер ячейки памяти, куда сохраняется номер телефона (n - от 0 до 9 или от 00 до 99 соответственно), <номер> - номер телефона, который заносится в память
        ("информационный сигнал" - телефонный номер занесен в ячейку памяти)
      3. Положить трубку
    • Активирование услуги:
      1. Снять трубку (сигнал "ответ станции")
      2. Набрать **n (происходит автоматический набор номера из памяти АТС)
    • Удаление номера из ячейки памяти АТС:
      1. Снять трубку (сигнал "ответ станции")
      2. Набрать #50*n# для услуги "с памятью на 10 номеров" или #52*n# для услуги "с памятью на 100 номеров" ("информационный сигнал" - номер удален из ячейки)
      3. Положить трубку
  10. Перенаправление вызова
    Услуга позволяет перенаправить поступивший вызов на другого абонента
    • Ответить на поступивший вызов
    • При необходимости перенаправить вызов, нажать кнопку FLASH (сигнал "ответ станции")
    • Набрать номер, на который перенаправляется вызов (сигнал "контроль посылки вызова")
    • Нажать кнопку FLASH, а затем кнопку 4 ("сигнал ошибки" - вызов перенаправлен на заданного абонента)
    • Положить трубку
  11. Постановка вызова на ожидание
    Услуга позволяет принять второй вызов во время разговора
    • Активирование услуги:
      1. Снять трубку (сигнал "ответ станции")
      2. Набрать *43# ("информационный сигнал" - услуга назначена)
      3. Положить трубку
    • Отмена услуги:
      1. Снять трубку (сигнал "ответ станции")
      2. Набрать #43# ("информационный сигнал" - услуга отменена)
      3. Положить трубку.
    • Если во время разговора Вы получили сигнал о поступлении второго вызова, Вы можете:
      1. Проигнорировать поступивший вызов (сигнал о поступлении второго вызова прозвучит два раза и если в течении 35-ти секунд Вы не ответите на него, то звонящий абонент получит сигнал "занято").
      2. Сбросить текущий разговор и переключиться на поступивший вызов, нажав кнопку FLASH и цифру 1.
      3. Поставить на ожидание текущий разговор и переключиться на поступивший вызов, нажав кнопку FLASH и цифру 2. Последующее нажатие кнопки FLASH и цифры 2 позволит переключаться между разговорами.
  12. Перехват вызова
    Услуга позволяет при наличии нескольких телефонных номеров (компании "Велтон.Телеком") производить перехват вызова с другого телефонного номера
    При поступлении вызова на другой телефон необходимо снять трубку и нажать *7. Происходит соединение с вызывающим абонентом.
  13. Кодируемое ограничение исходящей связи:
    Услуга позволяет абоненту с помощью пароля, назначенного администрацией, ограничить исходящую связь со своего номера (выход на городскую, на междугородную или международную сеть).
    • Активирование услуги:
      1. Снять трубку (сигнал "ответ станции")
      2. Набрать *34*пароль*n# ("информационный сигнал" - услуга назначена по заданному типу ограничения связи), где пароль - цифровая комбинация из 4-х цифр, n - тип ограничения связи.
      3. Положить трубку
      В в г.Запорожье:
      n=1 - закрыты все междугородние и международные направления (разрешены вызовы по городу)
      n=2 - закрыты все междугородные (кроме внутриобластных) и международные направления
      n=3 - закрыты все международные направления (разрешены вызовы по городу, области и по Украине)
      n=4 - закрыты все направления (кроме спецслужб - 01,02,03,04)
      В в г.Кременчуге:
      n=0 - закрыто городское направление (разрешены все междугородние и международные направления и доступ к спецслужбам - 01,02,03,04)
      n=1 - закрыты все направления (разрешен доступ к спецслужбам - 01,02,03,04)
      n=2 - закрыты все направления (кроме внутриобластных и по городу)
      n=3 - закрыты все направления (разрешены вызовы по городу, области и по Украине)
      n=4 - закрыт доступ к сервисным услугам
      n=5 - закрыт доступ к платным сервисным услугам
      n=6 - закрыт доступ к услугам "Аудиотекс" и "Евроинформ"
      n=7 - закрыт доступ к услуге "Аудиотекс" и беспарольному доступу в Интернет
      n=8 - закрыты все направления (разрешены вызовы по городу)
      n=9 - закрыт доступ к услугам "Евроинформ" и беспарольному доступу в Интернет
    • Отмена услуги:
      1. Выход на городскую сеть
        Снять трубку (сигнал "ответ станции")
      2. Выход на междугородную сеть
        Набрать #34*пароль# ("информационный сигнал" - услуга деактивирована)
      3. Выход на международную сеть
        Положить трубку
  14. Внутренний автодозвон
    Услуга позволяет поставить под контроль занятого вызываемого абонента (компании "Велтон.Телеком") и при его освобождении производит автоматическое соединение.
    Если набираемый номер занят, положить трубку. Снять трубку и набрать *1# и положить трубку. Когда вызываемый абонент освободится, Ваш телефон зазвонит. Снимите трубку и дождитесь ответа вызываемого абонента.
  15. Трассировка злонамеренного вызова
    Услуга позволяет станционному персоналу определить номер вызывающего абонента.
    Во время разговора (или сразу после его окончания) нужно произвести кратковременный отбой (нажать на клавишу FLASH).

К началу

 
Часто задаваемые вопросы
© 2005 «Velton. Telecom». Все права защищены.